İşin təsviri
Öhdəliklər:
- Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək
- Müştərilərə operativ və keyfiyyətli xidmət göstərilməsini təmin etmək
- Səbirli olmalı, müştərilərdən sifarişi tam ətraflı götürməli və bütün sualları cavablandırmalıdır
- İşində məsuliyyətli, ciddi, danışıq diksiyası normal olmalı
- Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi
- Aidiyyəti əməkdaşların işinə nəzarət etmək, fəaliyyəti plana uyğun aparmaq üçün istiqamətləndirmək
Namizədə tələblər:
- Ali təhsil (arzuolunandır)
- Azərbaycan və Rus dillərini yüksək səviyyədə bilmək (ingilis dilini bilənlərə üstünlük verilir)
- Kompüterdə işləmək bacarığı (MS Office proqramları, MS Outlook, və s.)
- Müvafiq sahədə iş təcrübəsi (arzuolunandır)
- Stresə davamlı, gülərüz, punktual, məsuliyyətli, səliqəli, diqqətli və özünə qarşı tələbkar olmaq
- Yüksək ünsiyyət qurma bacarığına malik olmaq
- Mürəkkəb məsələləri həll etmək bacarığı
- İdarə etmə bacarıqları
- Vəzifə öhdəliklərinə uyğun olaraq məqsədyönlü fəaliyyətin təşkili.
İş Şərtləri:
- Ə/H - danışıq əsasında təyin ediləcək
- Növbəli iş rejimi
- İşə qəbul tam rəsmi əmək qanunvericiliyinə uyğun olaraq həyata keçirilir
Qeyd olunan tələblərə cavab verən namizədlər öz ərizə formalarını (CV) “Operator” mövzusu altında elekton ünvanına göndərə bilərlər
Email: [email protected]