Contact Centre Representative
- Azerconnect
-
Elanın qoyulma tarixi: 24.01.2023Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Your main job responsibilities:
- To answer customers’ inquiries according to the related programs
- To make necessary registrations via corresponding programs based on customer’s inquiry
- To treat customers in a polite and patient manner
- To register properly contact reasons and complaints
- To maintain and improve quality results by adhering to standards and guidelines
Your job requirements:
- Higher or professional education
- Problem-solving skills
- Ability to work under pressure
- Communication skills
- Prompt
- Azerbaijani and Russian language knowledge– Fluent
- Knowledge of Ms. Office programs
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted.
Vakansiya haqqında:
İdarə: Müştəri Xidmətləri və Rəqəmsal Xidmətlər
İş qrafiki: Növbəli
Son müraciət tarixi: 19.02.2023
Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:
- Müvafiq proqramlara əsaslanaraq müştərilərin suallarını cavablandırmaq
- Müştərilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatı aparmaq
- Müştərilərlə nəzakətlə və təmkinlə davranmaq
- Əlaqənin səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək
- Təlimatlara riayət edərək keyfiyyət nəticələrini saxlamaq və təkmilləşdirilmək
Vəzifənin tələbləri:
- Ali və ya peşə təhsili
- Problem həll etmə bacarığı
- Təzyiq altında işləmə bacarığı
- Ünsiyyət qurma bacarığı
- Çevik
- Azərbaycan və Rus dillərini – sərbəst şəkildə bilmək
- MS Office proqramlarını bilmək
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
site.company_rating
Azerconnect tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
.png)
Elanı irəli çək