Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

İşin təsviri

Vision Academy Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis ( Front Desk Officer) vakansiyası elan edir.

Vəzifə öhtəlikləri:

- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və müvafiq məlumatların təmin edilməsi
- Tədris mərkəzinə daxil olan müştərilərin tələblərinin öyrənilməsi və həmin tələblərə uyğun xidmətlərin təklif edilməsi
- Müştəri tələblərinə və daxil olan ərizələrə uyğun dərs qruplarının təşkil edilməsi və koordinasiyası
- Məlumat bazasının gündəlik yenilənməsi və məlumatların daxil edilməsi
- Yeni xidmətlər barədə tələbə qruplarına lazımi məlumatların verilməsi
- Ödənişlərin vaxtında həyata keçirilməsinə və borcların yaranmamasına nəzarət

Tələblər:

- Əvvəllər müştərilərlə iş üzrə təcrübə
- Yazılı və şifahi ünsiyyət qabiliyyəti
- Dil bilgiləri (rus və ingilis dili biliklıri üstünlük hesab edilir)
- Ofis proqramları xüsusən excel bilikləri vacibdir
- Şirkət və müştərilərlə koordinasiya üzrə bacarıqlar.

İş şəraiti:

Həftə içi 6 gün ( Bazar günü istirahət günü)
İş saatı 10:00-19:00-dək ( 1 saat nahar fasiləsi)
Əmək haqqı 450-500 azn

- Qeyd : Ayda 2 dəfə 6-cı gün istirahət günü olacaq.

Nazimədlər CV-lərini [email protected] elektoron ünvanına "Müştəri xidmətləri üzrə məsul şəxs " başlığı ilə göndərmələri xahiş olunur.

Vision Academy tərəfindən digər vakansiyalar

• Təlim və Tədris üzrə Menecer
• Qrafik dizayn üzrə müəllim
• İngilis dili müəllimi (Converstation)
• İngilis dili müəllimi (Converstation)
• Satış üzrə mütəxəssis