Contact Centre Customer Service Representative
- Azerconnect
-
Elanın qoyulma tarixi: 28.04.2019Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Contact Centre Customer Service Representative
About the vacancy
Company : Azerconnect
Division : Customer and Digital Care
Work graphic : Shift
Deadline to apply: 20.05.2019
Employment type: Permanent
Your main job responsibilities
* Answering customers’ inquiries according to the related programs
* Making necessary registrations via corresponding programs based on customers inquiry
* Answers to the customer inquiries from the first apply
* Treating customers in a polite and patient manner
* Provide confidentiality of the company data
Your education and work experience
* Higher or professional Education (Bachelor Degree)
Your skills and competencies
* Problem solving skills
* Ability to work under pressure
* Communication skills
* Prompt
* Knowledge of Azerbaijani (fluent), Russian (fluent) and English (pre-intermediate) languages
* Ms. Office programmes
How to apply?
Please send your CV to [email protected] e-mail address.
Applications without “Contact Centre Customer Service Representative” in email subject will not be considered.
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted
Əlaqə mərkəzi üzrə müştəri xidmətləri təmsilçisi
Vakansiya haqqında
Şirkət : Azerconnect
İdarə : Müştəri Xidmətləri və Rəqəmsal Xidmətlər
İş qrafiki : Növbəli
Son müraciət tarixi: 20.05.2019
Müqavilə müddəti :Daimi
Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz
* Müvafiq proqramlara əsaslanaraq müştərilərin suallarının cavablandırılması
* Müştərilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatın aparılması
* Müştərilərin sual və şikayətlərini ilk dəfədən cavablamağa çalışır
* Müştərilərlə nəzakətlə və təmkinlə davranır
* Şirkətə aid məlumatın məxfiliyinin qorunması
Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi
* Ali və ya peşə təhsili (Bakalavr dərəcəsi)
Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər
* Problem həll etmə bacarığı
* Təzyiq altında işləmə bacarığı
* Ünsiyyət qurma bacarığı
* Çevik
* Azərbaycan (səlis), Rus (səlis) və İngilis (orta) dillərini bilmək
* Ms. Office proqramlarını bilmək
Müraciət etmək üçün
CV-nizi [email protected] mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik
Başlıqda “Əlaqə mərkəzi üzrə müştəri xidmətləri təmsilçisi” qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
site.company_rating
Azerconnect tərəfindən digər vakansiyalar
