Call Center Operator (fast food sektoru)

İşin təsviri

Call Center Operator (fast food sektoru)

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəri xidmətlərinə edilən zəngləri cavablandırmaq və abunəçilərə xidmətlərlə bağlı lazım olan məlumatı təqdim etmək;
• Satış və xidmətlərlə bağlı müştəri çətinliklərinin həll olunması və şikayətlərin qeydiyyata alınması;
• Müştərilərə çatdırılma, sifariş və ödəniş xidmətləri barədə məlumatların və məsləhətlərin verilməsi;
•  Zənglərin qəbul edilməsi və izlənməsi;
• Müştərilərə yüksək səviyyədə satış xidmətlərinin həyata keçirilməsi;
• Cari və yeni müştəri zənglərinin qəbul edilməsi və şöbələrlə qarşılıqlı iş birliyi ilə sifarişlərin icrası

Tələblər:

• Ali, natamam ali, orta təhsil
• Cari sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi
• Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışıq bacarığı
• MS Office proqramlarında işləmə bacarığı

Peşəkar biliklər:

• Hazırcavab, müştərilərlə işləməyi bacaran
• Cəld, dinamik, məsuliyyətli, icraçılıq qabiliyyəti olmalı

Vakansiya ilə maraqlanan namizədlər öz müraciət anketlərini (CV) şəkil ilə birlikdə [email protected] elektron ünvanına mövzu hissəsində “Operator” qeyd etməklə göndərə bilərlər.

Company tərəfindən digər vakansiyalar

• Maliyyə üzrə aparıcı mütəxəssis
• Partnyor satışları üzrə mütəxəssis
• İnsan Resursları üzrə Mütəxəssis
• Mühasib
• Layihə Meneceri (Hotel İnşaat Layihələri)