Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi

İşin təsviri

Marketinq Departamenti Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi

Namizədə olan tələblər:

1. Ali təhsil
2. Yaş 22-35

Namizədə olan keyfiyyət tələbləri:

1. Qənaətbəxş görüntü
2. Yüksək intelaktual səviyyə
3. Səlist danışıq qabiliyyəti, düzgün diksiya
4. Telefonla ünsiyyət qura bilmə qabiliyyəti
5. Yönləndirilən suallara dolğun və səlist cavab verə bilmə qabiliyyəti
6. İnandırıciliq bacarığı, səbrlilik
7. Hədəflərə doğru əzmlilik
8. Aktiv, dinamik və gülərüzlülük
9. Komandada işləmək bacarığı

Əsas vəzifə öhdəlikləri:

1. Müəssisənin müştərilərinə telefon vasitəsi ilə məsləhət və yardım xarakterli xidmət.
2. Mövcud müştəri sayının artırılması
3. Müştərilərlə mütəmadi olaraq əlaqə yaradaraq onların şirkətə olan loyallığını qorumaq.
4. Müştərilərlə məsləhət və yardım xarakterli ofis daxili görüşlərin keçirilməsi.

İş şərtləri və şəraiti:

1. Ofis daxili iş rejimi
2. 5 günlük iş həftəsi
3. Iş saatı  9:00-18:00

Vakansiya ilə maraqlanan şəxslərdən şəlilli CV-lərini mövzu yerinə “Müştərilərə xidmət şöbəsinin mütəxəssisi” yazaraq [email protected] ünvanına göndərilməsi xahiş olunur.

British International Center tərəfindən digər vakansiyalar

• Alman dili müəllimi
• General English and IELTS Teacher
• Marketinq üzrə mütəxəssis
• Təcrübə proqramı ( ödənişli )
• IELTS / General English müəllimi