Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis

  • Auto Azerbaijan
  • Elanın qoyulma tarixi: 16.05.2024
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Əsas tələblər:

  • Ali təhsilli 
  • Dil bilikləri – Azərbaycan dili və Rus dilində sərbəst danışıq (İngilis dili üstünlükdür)
  • Sərbəst kompüter istifadəçisi (MS Office Proqramları)
  • Əmək mədəniyyəti, xidməti işgüzar ünsiyyət etikasını bilməli
  • Bəy namizədlərə üstünlük veriləcək 

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Müştəri bazasının hazırlanması 
  • Müştərilərlə daimi əlaqələrin qurulması 
  • Servisdən xidmət alan müştəriləri ilə bir müddətdən sonra (3-7 günü arası) əlaqə yaradaraq görülən xidmətin keyfiyyətindən müştəri razılığı və ya narazılığını öyrənmək
  • Yeni müştəri cəlb etmək 
  • Koorporativ müştərilərlə əlaqələr 
  • Müştərilərlə əlaqə saxladıqca loyallıq kartı haqqında və üstünlükləri haqqında məlumat vermək
  • Zəmanət kampaniyaları üçün müştərilərin servisə dəvəti 
  • Müştəri məmuniyyət sorğularının keçirilməsi 

Əmək şəraiti:

  • İş yeri:Bakı şəhəri, Ziya Bünyadov pr. 118
  • 6 günlük iş rejimi;
  • Əmək haqqı: Müsahibə əsasında namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq.

Göstərilən tələblərə uyğun olan namizədlər mövzu yerində “Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis” yazaraq öz  CV-lərini e-mail ünvanına yollaya bilərlər.