Müştərilərə Dəstək Mütəxəssisi (Mərdəkan filialı)

İşin təsviri

Təsvir:

• Filialda müştəri axınının idarə edilməsi (qarşılama, cavablandırma və s.);
• Müştərilərə bank məhsul və xidmətləri üzrə ilkin məlumatın verilməsi;
• Cash-in terminalları və ATM-lər üzrə müştəri dəstəyi;
• Müştəri müraciətləri və şikayətlərinin ilkin qəbulu.

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışmaq bacarığı;
• Ünsiyyətqurma və izahetmə qabiliyyəti;
• MS Office proqramları üzrə biliklər;
• Məsuliyyətlilik, düzgünlük və detallara qarşı diqqətlilik;
• Təşəbbüskarlıq və komandada işləmək bacarığı.

site.company_rating

Access Bank tərəfindən digər vakansiyalar

• IT System Analyst
• Əlaqə Mərkəzinin Kiçik Mütəxəssisi
• IT System Analyst
• IT Business Analyst (tehcnical)
• Full-stack developer in CRM and BPM Development Unit