Call-Center Operator
- Rifah Group
-
Elanın qoyulma tarixi: 14.07.2023Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Tələblər:
- Yaş: 18-45;
- Cins : Qadin;
- Azərbaycan dillində səlist danışıq (rus dili arzu olunandır);
- Təhsil: ali va ya orta ixtisas;
- Iş təcrübəsi: ən azı 1 il call center üzrə arzu olunandır;
- Komputer bilikləri: MS Office proqramlarini (xüsusilə Word va Excel);
- Telefonda ünsiyyət qurma va müştərilərlə işləmək bacarığı;
- Fikrini aydın ifadə etmə va səlist danışıq qabiliyyəti;
- Stressə davamlılıq və etirazlarlarla işləmə bacarığı;
- Daxil olan zəngləri qəbul etmək və müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Müraciətləri aidiyyati bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatını nəzarətdə saxlamaq;
- Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək;
- İşin gedişatı haqqında rəhbərliyə hesabat vermək:
İş barədə məlumat:
- Səlist və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı
- Telefonla danışıq və dinləmə bacarığı
- Fikrini aydın ifadə edə bilmə, səlis danışma
- Komanda ilə işləmə bacarığı
- 6 günlük iş qrafiki; həftədə 1 gün istirahət
- İş saatı 10:00-18:00 dək
- AR Əmək məcəlləsinə uyğun sənədləşmə
- Əmək haqqı – 400 AZN.
Rifah Group tərəfindən digər vakansiyalar
Elanı irəli çək