Məlumat Mərkəzi mütəxəssisi

İşin təsviri

AGBank-ın Məlumat Mərkəzinə mütəxəssislər tələb olunur.

Tələblər:

• Ali təhsil
• Ünsiyyət qurma bacarığı
• Hazırcavab olmalı
• Operativlik
• Xoş səs tembri
• 21-28 yaş arası
• Rus və azərbaycan dillərində sərbəst danışıq
• İngilis dili arzuolunandır
• Qadın
• Iş təcrübəsi arzuolunandır

Vəzifə öhdəlikləri:

- Bank məhsulları və xidmətləri ilə bağlı məlumat mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- Bankın daxili qaydalara uyğun olaraq daimi müştərilərə onların hesabları, hesablar üzrə aparılan əməliyyatlar haqqında məlumatların verilməsi
- Müştəri müraciətləri əsasında hesablar üzrə çıxarışların e-mail vasitəsi ilə göndərilməsi
- Telefon vasitəsi ilə çarpaz satışın həyata keçirilməsi
- Bank məhsulları və xidmətləri ilə bağlı sifarişlərin telefon vasitəsilə qəbulu
- Çıxan zənglərlə bağlı iş
- Müştəri şikayətləri və təklifləri ilə bağlı iş;

Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanacaq.

AG Bank tərəfindən digər vakansiyalar

• System Administrator
• Back-end developer
• System Administrator
• Back-end developer
• Front-end developer